Klachten
Een klacht doorgeven
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@tudorgems.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Wat je van ons mag verwachten
- Wij bevestigen je klacht en reageren inhoudelijk binnen 14 dagen.
- Hebben wij langer nodig, dan laten we binnen 14 dagen weten wanneer je een uitgebreider antwoord krijgt.
- Wij lossen het liefst samen met jou op. Geef ons daarvoor ten minste 4 weken de tijd.
Komen we er samen niet uit?
Dan kun je je geschil kosteloos aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Dat kan via webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Contactgegevens
Tudor Gems — C&N DigitalDreams
Jane Seymourlaan 11
2135 VE Hoofddorp
Nederland
📧 info@tudorgems.nl
📞 06 55 88 68 83
KvK 97434515 · BTW NL868049281B01
