Privacybeleid

Privacybeleid – Tudor Gems

Laatst bijgewerkt: 5 februari 2026

Tudor Gems, gevestigd aan Jane Seymourlaan 11, 2135 VE Hoofddorp, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Het gaat onder andere om:

Contact- en identificatiegegevens

  • Voor- en achternaam

  • Factuur- en verzendadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

Bestel- en betalingsgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • Betalingsmethode en transactiestatus

  • Geen volledige creditcardgegevens (deze worden veilig verwerkt door onze betaalproviders)

Accountgegevens (indien van toepassing)

  • Inloggegevens

  • Voorkeuren en instellingen

Technische en gebruiksgegevens

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Cookies en vergelijkbare technologieën

  • Surf- en klikgedrag op onze website

Communicatie

  • E-mails of berichten die je aan ons stuurt

  • Contactverzoeken en klantenservicecorrespondentie

2. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het verzenden van order- en verzendbevestigingen

  • Het bieden van klantenservice

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven, indien je toestemming hebt gegeven)

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Het voorkomen van fraude en misbruik

3. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Toestemming (bijv. marketingcookies of nieuwsbrief)

  • Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en verbetering van onze diensten)

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is, waaronder:

  • Shopify (hosting en webshopfunctionaliteit)

  • Betaalproviders (zoals iDEAL, creditcardmaatschappijen)

  • Verzendpartners

  • IT- en marketingdienstverleners

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Tudor Gems en conform geldende privacywetgeving.

5. Cookies

Tudor Gems maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.

Wij gebruiken:

  • Noodzakelijke cookies

  • Analytische cookies

  • Functionele cookies

  • Marketingcookies (alleen met toestemming)

Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browser of onze cookiebanner.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • Je gegevens te laten corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Je kunt een verzoek indienen via info@tudorgems.com. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele internetoverdracht is echter volledig veilig.

9. Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

10. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

11. Wijzigingen

Tudor Gems behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of je persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

Tudor Gems
Jane Seymourlaan 11
2135 VE Hoofddorp
Nederland
📧 info@tudorgems.com